%20replaced%20by%20a%204-point%20star,%20see%20logo-sparkle%20below%20--%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M290.3,19v42.6c0,2.4,1.9,4.3,4.3,4.3l0,0c2.4,0,4.3-1.9,4.3-4.3V23.3c0-2.4-1.9-4.3-4.3-4.3H290.3L290.3,19z'%3e%3c/path%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M281.6,37.1c0-9.3-3.5-19.1-17.8-19.1c-4.8,0-9.5,1.1-13.2,2.8c-1.4,0.6-2,2.2-1.5,3.6v0%20c0.5,1.6,2.4,2.5,3.9,1.8c2.9-1.3,6.2-2,9.5-2c9.6-0.1,10.7,7,10.7,10.8v1C255,35.9,245,42.1,245,53.5c0,6.8,4.8,13.5,14.3,13.5%20c6.7,0,11.7-3.3,14.3-7h0.3l0.4,3.3c0.2,1.5,1.4,2.6,3,2.6h1.7c1.7,0,3.1-1.5,3-3.2c-0.2-2.5-0.3-5.2-0.3-8V37.1L281.6,37.1z%20M273.4,50.1c0,0.8-0.1,1.7-0.4,2.7c-1.4,4-5.3,7.8-11.5,7.8c-4.3,0-7.9-2.5-7.9-8.1c0-8.1,8.4-10.3,16.8-10.6c1.7,0,3,1.3,3,3%20V50.1L273.4,50.1z'%3e%3c/path%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M243.2,18.9L243.2,18.9c-0.1-0.3-0.4-0.6-0.7-0.7c-0.3-0.1-0.7-0.1-1,0c-0.3,0.1-0.6,0.4-0.7,0.7L223,64.5%20c-0.3,0.7,0.1,1.5,0.8,1.7c0.2,0.1,0.3,0.1,0.5,0.1c0.6,0,1.1-0.3,1.3-0.9l17.7-45.5C243.4,19.6,243.4,19.2,243.2,18.9z'%3e%3c/path%3e%3c!--%20Sparkle%20replacing%20the%20bottom%20tittle%20of%20the%20second%20'i'%20—%202.5x%20the%20original%20size%20(long%20arm%2017.5,%20cusp%205),%20centered%20slightly%20below%20the%20old%20dot%20position%20at%20(294.6,%2090).%20--%3e%3cpath%20id='logo-sparkle'%20class='st1'%20d='M294.6,72.5%20L299.6,85%20L312.1,90%20L299.6,95%20L294.6,107.5%20L289.6,95%20L277.1,90%20L289.6,85%20Z'%3e%3c/path%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Klassificering och routing
Sortera inkommande e-post, formulär och ärenden på ämne, brådska och mottagare.
Use case: AI-tjänster
AI som arbete, inte som demo.
Vissa uppgifter behöver inget chattfönster. De behöver en tjänst som kör i bakgrunden: klassificerar inkommande material, extraherar fält ur dokument, matchar poster mot varandra och genererar underlag. Vi bygger dem som API:er in i era befintliga processer.
- API-först
- Stora volymer
- Svensk drift
Typiska tjänster vi levererar.
Extrahering ur dokument
Läs ut fält ur fakturor, avtal, intyg och formulär till strukturerad data.
Matchning
Matcha poster, produkter, kompetenser eller ansökningar mot kriterier i stora datamängder.
Rapporter och sammanställningar
Generera detaljerade rapportunderlag och sammanfattningar på återkommande schema.
Översättning i volym
Översätt produktinformation, supportinnehåll och dokumentation till 100+ språk.
Kvalitetskontroll
Flagga avvikelser, dubbletter och ofullständiga poster innan de når era system.
Färdiga AI-assistenter ur katalogen.
Utöver kundtjänstassistenten finns ett växande bibliotek av specialiserade assistenter som går att driftsätta direkt och anpassa till er verksamhet.
Datasäker GPT
Skyddad AI-assistent
Fritt chattläge mot er egen modellinstans. All data stannar inom er miljö – inget lämnar er infrastruktur.
Datasäker GPT
Publik AI med webbsök
Generella frågor och aktuell information från webben, med skydd mot att personlig eller känslig information delas.
Juridik
Handläggarassistent
Källgrupperad sökning i regelverk, riktlinjer och interna rutiner – med citat så svaren går att verifiera.
Juridik
Villkorsassistent
Guidad sökning i villkor, avtal och försäkringsdokumentation med strukturerade svar och direkta citat.
Kund & affär
Säljassistent
Sökning i interna policies, kund- och produktinformation. Underlag till offerter, mejl och pitchar.
Kundservice
Whisper AI Agent
Lyssnar med i samtalet och visar nästa bästa steg för handläggaren – färdiga formuleringar och orderdata i realtid.
Ekonomi
Fakturavalidering och attest
Validera AI-extraherade fakturor mot original, attestera i hög takt och låt flödet styras med tangentbordet.
Dokument & automation
GDPR-Guard
Hitta och ersätt namn, personnummer och adresser innan dokument delas externt.
Dokument & automation
OCR-assistent
Extrahera och digitalisera text från dokument, bilder och formulär.
Teknik
CV-matchning
Matcha CV:n mot kravprofiler och identifiera relevanta kompetenser och erfarenheter.
Teknik
IT- och HR-support
Snabb hjälp med IT-frågor och stöd i HR-ärenden utifrån era interna policies och handböcker.
Dokument & automation
Röstigenkänning
Omvandla tal till text, skapa mötesanteckningar och strukturera röstinspelningar till tydliga sammanfattningar.
Interaktiv utbildning
Utbildning ingår i varje assistent.
En assistent som ingen använder ger inget värde. Därför levereras varje assistent med interaktiva utbildningar som vägleder medarbetarna steg för steg – direkt i verktyget, i deras eget tempo.
Utbildningen anpassas per roll och område, så att både handläggare, säljare och ekonomer lär sig exakt de arbetsflöden som är relevanta för dem.
- Steg-för-steg i verktyget
- Lärandet sker där arbetet utförs, inte i en separat kursportal.
- Rollanpassat
- Olika spår för olika arbetsområden och behörigheter.
- Mätbar introduktion
- Följ upp att teamen faktiskt kommer igång.
Kundspecifika agenter
Vi bygger era egna AI-agenter – inklusive telefoni.
När katalogen inte räcker bygger vi assistenter helt efter era processer: era datakällor, era integrationer, era regler. Från interna specialistagenter till kundvända flöden.
Det inkluderar röstautomation i telefoni – agenter som tar emot samtal, identifierar kunden, löser ärendet eller kopplar vidare till rätt person, dygnet runt.
- Skräddarsytt
- Byggt på era källor, system och affärsregler.
- Röst och telefoni
- Röstagenter som hanterar inkommande samtal.
- Samma plattform
- Förvaltas och mäts tillsammans med övriga assistenter.
Så arbetar vi
Från urval till produktion i mätbara steg.
Vi börjar med ett representativt urval av er data och sätter en mätbar kvalitetsnivå. Först när träffsäkerheten är verifierad mot verkliga fall går tjänsten i produktion.
Därefter övervakas kvaliteten löpande, med tydliga regler för när ett fall ska gå till manuell hantering i stället för att avgöras automatiskt.
- 1. Urval och mätetal
- Vi definierar vad rätt svar är och hur det mäts.
- 2. Utvärdering
- Modeller och regler testas mot era historiska fall.
- 3. Produktion
- Tjänsten körs som API med övervakning och undantagshantering.
Har ni ett flöde som äter tid?
Beskriv processen och volymerna. Vi återkommer med en bedömning av vad som är realistiskt att automatisera.
Kontakta oss