Juridik

Allmänna villkor

Villkoren nedan gäller för användning av Inovia AI:s plattform och tjänster om inget annat avtalats skriftligen i ett kundavtal.

1. Avtalets omfattning

Dessa villkor reglerar tillhandahållandet av Inovia AI:s plattform, tillhörande tjänster och support. Specifik omfattning, volymer och servicenivåer regleras i kundavtal och beställning.

2. Licens och användning

Kunden får en icke-exklusiv, ej överlåtbar rätt att använda plattformen under avtalstiden för sin egen verksamhet. Vidareförsäljning eller tillgängliggörande för tredje part kräver skriftligt medgivande.

3. Kunddata

Kunden äger sin data. Inovia AI behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Kunddata lagras och bearbetas i Sverige och delas inte med tredje part utan instruktion från kunden.

4. Tillgänglighet och support

Plattformen tillhandahålls med hög tillgänglighet. Planerat underhåll aviseras i förväg. Överenskomna servicenivåer och supporttider framgår av kundavtalet.

5. Immateriella rättigheter

Inovia AI behåller samtliga rättigheter till plattformen, modeller och tillhörande dokumentation. Kunden behåller rättigheterna till sitt eget innehåll.

6. Ansvarsbegränsning

Inovia AI:s ansvar är begränsat till direkt skada och till det belopp kunden erlagt för tjänsten under de senaste tolv månaderna, om inte annat följer av tvingande lag.

7. Avtalstid och uppsägning

Avtalstid och uppsägningstid framgår av kundavtalet. Vid avtalets slut kan kunden begära export av sin data innan den raderas enligt avtalade gallringsregler.

8. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Tvist avgörs av svensk allmän domstol om inget annat avtalats.

Frågor

Kontakta oss på info@inoviaai.se för frågor om villkoren.