Framtiden stavas AI.
Vi har alltid arbetat med data, stora mängder data. Tidigt insåg vi att AI kommer att revolutionera i princip allt.
Vi har gjort AI användarvänligt.
Vi startade företaget 2012. Skall AI kunna implementeras i organisationer på bred front måste det vara enkelt. Vårt mål har varit att skapa en robust, säker och stabil plattform som framför allt är enkel att använda. Dessutom är alla komponenterna gjorda för att vara så flexibla som möjligt så att plattformen kan skala oändligt.
AI utvecklad för svenska - redo för världen.
Tvärtemot de stora AI-giganterna började vi utveckla vår plattform för svenska och gick sedan vidare till övriga nordiska språk. Numera tar vi 100+ språk och presterar överlägset bäst i jämförelsetester.
“På vår resa mot att forma framtidens kund- och internsupport har vi utvecklat en AI-plattform som inte bara effektiviserar processer utan också stärker relationer. Vår vision är att skapa en värld där teknik och människa samverkar harmoniskt – där AI inte bara löser problem, utan gör det med omtanke och säkerhet i fokus. Säkerheten i AI är inte ett val, utan en grundpelare i hur vi bygger förtroende och formar en hållbar digital framtid.”
Kund case
Blomsterlandet: Chatbot med generativ AI delar enorm kunskapsbank till kunder.
Blomsterlandet har en lång historia som växt- och odlingsexperter. Den kunskapsbanken delar de gärna med sig av.
Besikta: AI chatbot med integration till Transportstyrelsen och bokningssystem blev en värdefull assistent.
Besikta svarar idag på 100 000-tals frågor från deras kunder årligen. Frågor som är viktiga men enkla och repetitiva och utmattande för personal att hantera.
Viking Line: Skalade upp kundtjänst utan att anställa fler.
Viking Line har ca 6 miljoner resenärer varje år. Många söker information inför sin resa och väntetider till kundtjänst kunde ofta bli över en timme.