Intern AI-assistent och AI-chatbot för kundtjänst
Digitalisera med svensk AI.
Digitalisera kundtjänst och intern kunskapshantering med en svensk, säker och väl beprövad AI-plattform. Slösa inte dyrbar tid på uppgifter som du enkelt automatiserar med en skräddarsydd AI assistent.
Svensk molntjänst
Vi driftar AI-tjänsten i svenskt moln, som vår svenska partner äger. På så sätt stannar din data i Sverige.
Svensk generativ AI
Vi har egen språkmodell på plattformen och en av fördelarna med det är att din data inte delas med 3:e part.
Skalbar
Du integrerar vår AI-tjänst enkelt och sömlöst med dina andra system genom öppet API.
Säker AI med svensk plattform.
AI förändrar världen i snabb takt. Det medför risker kring datasäkerhet. Hur säkerställer man integritet?
Med vår svenskutvecklade AI-plattform kan du känna dig trygg och säker. Plattformen är inte bara väl beprövad, utan hanterar också all data som lagras och bearbetas i ett 100 % svenskt moln, som ägs av vår pålitliga samarbetspartner B2B IT-Partner. Detta innebär att din data alltid stannar i Sverige. Därmed påverkas den varken av amerikanska CLOUD Act eller delas med andra AI-tjänster, företag eller länder.
Dessutom är plattformen fullt GDPR-kompatibel och uppfyller de senaste kraven enligt AI Act. På så sätt säkerställs både regelefterlevnad och ett starkt skydd mot obehörig åtkomst.
Tack vare dessa fördelar, tillsammans med vår robusta systemarkitektur och omfattande säkerhetsåtgärder, kan du tryggt digitalisera dina processer. Resultatet? Du stärker inte bara din konkurrenskraft utan får även sova gott om natten med vetskapen om att din data är i trygga händer.
Generativ AI baserad på din data.
Med vår kraftfulla AI-plattform kan du snabbt och smidigt skapa en skräddarsydd AI-chatbot baserad på generativ AI. För att komma igång väljer du enkelt den information du vill använda – exempelvis filer och webbsidor. Därefter laddar du upp materialet på plattformen för indexering.
Det bästa av allt? När allt är klart kan du när som helst justera eller komplettera informationen för att hålla din AI-chatbot uppdaterad och relevant.
Use-cases
Digitalisera dina arbetsprocesser med hjälp av AI. Ta steget in i framtiden och effektivisera dina arbetsmoment med vår flexibla AI-plattform. Den erbjuder inte bara oändliga möjligheter för att optimera processer, utan ger dig också verktygen för att anpassa lösningarna efter just dina behov.
Intern AI-assistent
digitaliserar och revolutionerar kunskapshantering.
Digitalisera och lös enkelt utmaningen med intern informationshantering! Med vår AI-assistent får dina anställda tillgång till en smart och effektiv lösning för kunskapshantering. På bara några sekunder genomsöker den all uppladdad och relevant information, samtidigt som den sammanställer ett perfekt och skräddarsytt svar på din fråga.
AI för säljavdelningen
Genom att digitalisera din kunskapshantering med hjälp av vår AI-assistent får dina säljare omedelbar tillgång till all aktuell information om produkter, tjänster, priser och kampanjer. På bara några sekunder kan de hitta precis det de behöver, vilket sparar tid och säkerställer enhetlig kommunikation med kunder.
Dessutom slipper de söka information på flera ställen, något som inte bara effektiviserar arbetsflödet utan även bidrar till bättre kundupplevelser och ökad produktivitet.
AI för IT-support
Det produktivitetsbortfall som orsakas av vanliga IT-relaterade problem, såsom kontoinställningar, lösenordshantering, uppkopplingsproblem och licensfrågor, är för det första kostsamt för företag. För det andra skapar det ofta frustration hos de anställda som drabbas.
Med vår AI-assistent kan dina anställda få hjälp på bara några sekunder, när som helst på dygnet. Dessutom är den perfekt för snabb och enkel rapportering av IT-incidenter och säkerhetsfrågor, vilket bidrar till både effektivare arbetsflöden och nöjdare medarbetare.
AI för HR-support
De rutinfrågor som HR-avdelningen ofta tvingas lägga tid och resurser på att hantera, såsom frågor om företagets policyer, förmåner, ledighetsregler och arbetstider, är ett utmärkt område att digitalisera med AI. Med vår AI-assistent kan dessa frågor besvaras direkt och effektivt, vilket frigör värdefull tid för HR-teamet.
På samma sätt fungerar den som ett värdefullt stöd för nyanställda genom att ge omedelbar åtkomst till information om företagskultur, säkerhetsföreskrifter, introduktionsprogram och andra viktiga resurser. Dessutom bidrar den till en bättre anställningsupplevelse och ökad effektivitet inom organisationen.
AI-chatbot för kundtjänst
digitaliserar och ökar CX.
I dagens snabbrörliga värld har kunder lågt tålamod och förväntar sig snabb och effektiv support. Med vår AI-assistent kan du inte bara möta dessa förväntningar utan också erbjuda enastående serviceupplevelser som verkligen imponerar.
Att implementera AI-teknik innebär mer än bara effektiv digitalisering – det handlar också om att anpassa din kundtjänst till moderna krav och ständigt förändrade kundförväntningar. På så sätt säkerställer du både nöjda kunder och en konkurrenskraftig verksamhet.
24/7 - alltid öppet!
Genom att vara tillgänglig dygnet runt kan du effektivt ta vara på varje möjlighet att kommunicera med kunder, oavsett tid på dygnet. Detta ger dig inte bara en fördel genom ökad tillgänglighet, utan också genom att skapa en bättre kundupplevelse och stärka kundrelationerna.
Kostnadseffektivitet
AI gör det möjligt att skala upp din supportverksamhet utan att öka personalkostnader. Genom att implementera AI-teknik kan du effektivisera processer och förbättra servicenivån, samtidigt som du behåller kostnadseffektiviteten. Detta innebär inte bara besparingar på lång sikt utan även en mer flexibel och snabb supportlösning.
Konsistent och uppdaterat
Med hjälp av AI kan du säkerställa att dina kunder alltid får konsistenta och aktuella svar, oavsett tid på dygnet. Detta innebär inte bara att du förbättrar kundservicen, utan också att du kan leverera snabbare och mer pålitliga svar, vilket ökar kundnöjdheten och bygger starkare kundrelationer.
Datainsamling och analys
Vår AI-plattform hjälper dig att samla in och analysera data om användare och deras beteenden, vilket ger dig värdefulla insikter. Dessa insikter gör det möjligt att identifiera problemområden och utvecklingsmöjligheter, vilket i sin tur hjälper dig att fatta mer informerade beslut och optimera din verksamhet. Genom att använda dessa data kan du kontinuerligt förbättra användarupplevelsen och driva tillväxt.
AI-tjänster
automatiserar processer.
Med generativ AI kan du avsevärt förbättra och automatisera dina administrativa processer. För tidskrävande arbetsuppgifter, såsom dataanalys, rapportskrivning, sammanfattning av texter och matchning av information, tar AI-assistenten över och frigör värdefulla manuella resurser. Detta gör att du kan skapa en mer effektiv verksamhet och fokusera på strategiska uppgifter som driver tillväxt och innovation.
Lätt att anpassa
Vår AI-plattform är designad för att vara så flexibel som möjligt och kan anpassas i stort sett i det oändliga. Detta gör att du enkelt kan skräddarsy lösningen efter dina specifika behov och krav, vilket ger dig full kontroll och möjlighet att optimera plattformens funktionalitet för att passa just din verksamhet.
Enkel att använda
Vår AI-plattform är designad för att vara användarvänlig och kräver ingen tidigare teknisk kompetens. Detta innebär att alla, oavsett erfarenhet, kan komma igång snabbt och enkelt, vilket sparar tid och gör implementeringen smidig. Genom att eliminera behovet av teknisk expertis kan du fokusera på att maximera plattformens fördelar utan krångel.
Integrera era system.
Genom att du integrerar andra system såsom ditt CRM, ordersystem etc till AI-plattformen blir den som en personlig assistent både för dig och för kunden. Med tillgång till ordersystem, lager etc, kan den snabbt hantera förfrågningar om allt från orderstatus till leveransinformation. Och du väljer vilken kanal du vill sköta kommunikationen i.
är det antal utvecklare eller konsulter som vår AI-plattform behöver för att underhållas eller hanteras.
lösningsgrad redan första dagen av t.ex en AI-driven kundtjänst assistent.
språk hanterar AI-plattformen direkt.
Besikta: AI chatbot med integration till Transportstyrelsen och bokningssystem blev en värdefull assistent.
Besikta svarar idag på 100 000-tals frågor från deras kunder årligen. Frågor som är viktiga men enkla och repetitiva och utmattande för personal att hantera.
”Det är inspirerande att få hjälpa igång kunder med sin AI-resa. Många slås med häpnad över hur bra det fungerar och vilken effekt AI ger. Och när de väl börjat – inser de potentialen som finns för hela organisationen”.